Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Hélios Investissement SARL (marque Volteria), dont le siège est à Dakar, Sénégal, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site. Contact : voir la page Contact.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :

• via le formulaire « Demander une étude » : nom, téléphone, e-mail (facultatif), région, commune, type de projet et description du besoin ;
• pièces jointes que vous choisissez d'envoyer (facture, photo, plan) ;
• données techniques de navigation et de mesure d'audience (voir « Cookies et mesure d'audience »).

Finalités

• répondre à votre demande d'étude ou de devis et assurer le suivi commercial ;
• vous recontacter au sujet de votre projet ;
• améliorer le site et mesurer sa fréquentation.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement (case à cocher du formulaire, dépôt des cookies de mesure) et sur l'intérêt légitime de Hélios Investissement SARL à traiter les demandes reçues.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis archivées ou supprimées. Les pièces jointes sont stockées hors du site public.

Destinataires et hébergement

Vos données sont destinées aux seules équipes de Volteria. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont hébergées par o2switch (Clermont-Ferrand, France). Les données de mesure d'audience sont traitées par Google (voir ci-dessous).

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Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour l'exercer, contactez-nous via la page Contact. Au Sénégal, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP).